Näin puolitat virheet ja tehostat perehdyttämistä Cleverdayn avulla
Kenttätyön esimiehenä vastaat projektin aikana tapahtuvista virheistä ja perehdytyksestä. Pienentämällä virheiden määrää ja tehostamalla perehdytystä teet työsi paremmin, mutta helpommin. Tässä artikkelissa käymme läpi miten.
Tuskailetko operatiivisen arjen kanssa?
Kenttätyön tekeminen ei aina ole niin helppoa ja ruusuista. Vaihtuvat työntekijät, sesongit ja uudet kehitysprojektit tuovat haasteita jokapäiväiseen tekemiseen. Se mitä kokouksissa on suunniteltu, toteutetaan täällä.
Kenttätyön esimies on linkki ylemmän johdon ja kenttätyöntekijöiden välillä
Kenttätyön esimiehen rooli korostuu erityisesti muutosprojekteissa. Ylin johto ei ole suoraan yhteydessä kenttätyöntekijöihin, joten esimiesten ja tiimin vetäjien täytyy toimia johdon viestin viejinä ja toteutuksen turvaajina. Ylemmällä johdolla on korkeat odotukset muutosprojektien onnistumisesta ja luottaa kenttätyön esimiehiin näiden käytännön toteutuksesta. Tästä syystä nämä muutokset pitää välittää kenttätyöntekijöille tehokkaasti, mutta koulutuskäytännöt ja työkalut ovat usein puutteellisia tai vanhentuneita.
Kenttätyöntekijän päivästä tehokkaampi onnistumistakuulla
Kenttätyön esimiehen yksi suurimmista ongelmista on työntekijöiden vaihteleva osaamistaso. Kaikki eivät tiedä parhaita toimintatapoja. Tämä aiheuttaa ylimääräistä kuormitusta jo muutenkin täysiin päiviin.
Cleverdayn ansiosta parhaat työtavat saadaan jaettua helposti, tehokkaassa muodossa. Prosessia ja toimintatapoja pystytään perehdyttämään uusillekin työntekijöille sovelluksen avulla vaivatta, vapauttaen aikaa tärkeämpiin tehtäviin ja työntekijöistä tulee osaavampia ja innokkaampia. Sovellus avaa myös mahdollisuuden kehittää omia tiimikohtaisia oppaita vaivattomasti ja jakaa tietoa projektin ulkopuolellekin.
Sovellus sementoi perehdytyksen käytännön työhön tehokkaana ja vaivattomana, visuaalisuus avainkonseptina, joka vastaa erityisesti nuorten työntekijöiden tarpeisiin. Kaikki tämä vähentää muutosvastarintaa ja työntekijät ottavat muutokset mielellään vastaan, antavat rakentavaa palautetta ja arki on vastaisuudessa mutkatonta.
Kuvaa – Lataa – Varmista – Jaa!
Cleverday tarjoaa alustan pikaoppaille ja prosessien kehittämiseen.
Oppaaseen pystyy lisäämään X määrä vaiheita ja jokainen vaihe voi sisältää useampaa materiaalia eri medioiden muodossa: video, valokuva, äänitallenne ja muistilista. Näiden avulla pystyt helposti ikuistamaan prosessin vaiheet puhelimellasi sähköiseen muotoon, jota työntekijöiden on helppo käydä läpi.
Luotuasi pikaoppaan, sovellus tarjoaa useamman kätevän tavan jakaa se koko organisaatiolle tai yksittäisille osastoille:
- Luo aktivointikoodi ja jaa se vaikka sähköpostilla tai ilmoitustaululla ja työntekijä saa pikaoppaan käyttöönsä syöttämällä sen sovelluksessa.
- Toinen tapa on jakaa pikaopas jakolinkillä. Tällä tavalla sovellus avaa puhelimen oletusjakoikkunan, joka tarjoaa useamman jakotavan, kuten puhelimeen asennetut viestintäsovellukset. Vastaanottajan painaessa kutsulinkkiä hän saa pikaoppaan käyttöönsä, mutta prosessi riippuu siitä, onko Cleverday-sovellus jo asennettu ja onko käyttäjätili luotu.
Mikäli haluat lisätietoa sovelluksesta, pääset tätä kautta etusivullemme ja tätä kautta tuote-esittelyyn.
Cleverday yrityksenä
Kuusi vuotta sitten perustimme suomalaisen startup-yrityksen nimeltä Wibe Academy. Halusimme luoda helppoa teknologiaa mobiilialustoilla verkko-opiskeluun. Noudatimme perinteistä kehityspolkua kuten muutkin: keskustelut asiantuntijoiden kanssa, prosessin opettelu ja lopuksi uusimman teknologian toimittaminen. Suurin osa asiakkaistamme rakastivat tuotettamme ja loppukäyttäjät ylistivät sitä.
Kuitenkin liiketoiminnan kasvaessa hiljalleen, aloimme saamaan jatkuvasti pyyntöjä luomaan yksinkertaisia toimintaohjeiden työkaluja mobiilietäohjaukseen. Tajusimme tuolloin, että Wibe Academy ei täyttänyt näitä tarpeita, eikä kansainvälinen toimintamme laajentunut oletetusti.
Seuraavat kuusi vuotta painoimme pitkiä päiviä, kokeillen erilaisia teknologioita ja käyttötapauksia toteutuksia varten. Lopulta kaikki oli sen arvoista: uudistimme liiketoimintamallin sekä kehitimme uuden, rohkean ja repäisevän Cleverday SaaS -tuotteen – helppokäyttöinen mobiilisovellus, joka on oiva työkalu luoda ja jakaa paperittomia toimintaohjeita kaikille niille, jotka haluavat tehdä asiat oikein. Haluamme sovelluksemme avulla tehdä huomattavia parannuksia asiakkaittemme työn tuottavuuteen ympäri maailmaa. Lisätietoja meistä ja missiostamme saat täältä.
Gemba-kävelyt tehostavat koko organisaation toimintaa
Cleverday-sovellus ei ole pelkästään pikaoppaiden luomiseen, vaan voit käyttää sitä myös yrityksesi työprosessien kehittämiseen. Japanilainen tuotantoinsinööri ja liikemies Taiichi Ohno (大野耐一, Ōno Taiichi) loi aikanaan tähän tarkoitukseen Gemba-kävelyn eli prosessikävelyn, jonka ideana on parantaa prosesseja viemällä esimiestason henkilöstöä tuotannon äärelle, missä yhtiön arvo muodostuu. Tämä henkilöstö tarkkailee prosessia, kirjoittaa muistiinpanoja, ottaa kuvia prosessin vaiheista sekä lausuntoja työntekijöiltä, ilman valvonnan tai auditoinnin antamaa painetta.
Seuraavaksi kaikki materiaali viedään varta vasten perustetulle työryhmälle, joka koostuu esimiestason henkilöstöstä ja asiantuntijoista, ja kyseinen työryhmä luo yhdessä tehokkaamman ja paremman prosessin ja tämä välitetään kenttätyöntekijöille.
Gemba-kävely on erittäin tehokas tapa kehittää prosesseja ja koko organisaatio pystyy vaikuttamaan lopputulokseen lausuntojensa kautta. Cleverday mahdollistaa Gemba-kävelyn toteutuksen helposti ja lopputuloksen jakaminenkin käy kätevästi mobiilialustoilla.
Kenttätyön esimies – välitä oikeat ja parhaimmat työtavat työntekijöille tehokkaasti
Kenttätyön esimiehet hyötyvät Cleverdayn käyttöönotosta huomattavasti:
- Projektin eri prosesseja päästään dokumentoiman vaivattomasti
- Työntekijöiden kannat saadaan kuuluviin, lisäten tyytyväisyyttä
- Helppo kouluttaa uusia ja vanhoja työntekijöitä, jolloin aikaa jää tärkeämpiin töihin
- Työntekijät ovat motivoituneempia ja työn tuottavuus kasvaa
- Projektit onnistuvat ja aikataulussa
Ohjattu käyttöönotto ja 100% onnistumistakuu vain Cleverdayltä
Miten voin olla varma tuotteesta ja miten pääsisin alkuun Cleverdayn käyttöönotossa?
Tarjoamme tuotteellemme 100% onnistumistakuun, jonka saa vain meiltä. Saatte meiltä lisäksi 30 minuuttia ilmaista konsultaatiota, voit varata konsultation tästä.